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    <title>Problemmeldung/Änderungsantrag</title>
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    <div id="header">
      <div class="up">[<a href="5f58f85e0e0496.html">Hoch</a>] [<a href="Projekt-V-Modell-XT.html">Anfang</a>] [<a href="cb30f85f8f4c5e.html">Zurueck</a>] [<a href="c5cef96abcfe48.html">Weiter</a>] [<a href="11385fdbde3d712.html">Ende</a>] [<a href="Projekt-V-Modell-XT.html">Inhalt</a>] </div>
      <div class="down">
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      </div>
    </div>
    <div dir="ltr" id="content">
      <h1><span class="SectionNumber">5 </span>Teil 5: <a id="ref7b23f7a07ce3c8"></a>V-Modell-Referenz Produkte</h1>
      <h2><span class="SectionNumber">5.3 </span><a id="refdcecfbe856145b"></a>Produkte</h2>
      <h3><span class="SectionNumber">5.3.4 </span> <a id="ref5f58f85e0e0496"></a>Konfigurations- und Änderungsmanagement</h3>
      <h4><span class="SectionNumber">5.3.4.3 </span><a id="ref14504f96aab8f86"></a>Problemmeldung/Änderungsantrag</h4>
      <p class="VModellXTTextbody">Verantwortlich: <a href="f9a3f96aac4c2c.html#reff9a3f96aac4c2c">Änderungsverantwortlicher</a></p>
      <p class="VModellXTTextbody">Aktivität: <a href="153c6f96abfb965.html#ref153c6f96abfb965">Problemmeldung/Änderungsantrag erstellen</a></p>
      <p class="VModellXTTextbody">Produktattribute: Extern</p>
      <p class="VModellXTTextbody">
        <b>Sinn und Zweck</b>
      </p>
      <p class="VModellXTTextbody">Problemmeldung und Änderungsantrag sind der dokumentierte Wunsch nach Behebung eines Problems, Durchführung einer Änderung oder Einführung einer Verbesserung. Auslöser von Problemmeldungen und Änderungsanträgen können unterschiedlicher Natur sein, zum Beispiel Änderungen von Anforderungen oder Fehler im System.</p>
      <p class="VModellXTTextbody">Jeder Projektbeteiligte, zum Beispiel →<a href="6b96f843ebb1ab.html#ref6b96f843ebb1ab">SW-Entwickler</a> oder →Anwender, kann eine Problemmeldung oder einen Änderungsantrag erstellen. Problemmeldung und Änderungsantrag können als →<a href="44e3fbda665f67.html#ref18128fbe921027d">externes Produkt</a> auch von außerhalb des Projekts eingehen. Wann Problemmeldungen und Änderungsanträge erstellt werden müssen, um eine Änderung einzusteuern und durchzusetzen, ist im Projekthandbuch geregelt.</p>
      <p class="VModellXTHeading6">
        <b>Hängt Inhaltlich ab von</b>
      </p>
      <p class="VModellXTStandard"><a href="98d3f96abbe68e.html#ref98d3f96abbe68e">Änderungsstatusliste</a> (siehe Produktabhängigkeit <a href="1f70fad81da86e.html#ref1f70fad81da86e">Konsistenz der Produkte des Problem- und Änderungsmanagements</a>), <a href="c5cef96abcfe48.html#refc5cef96abcfe48">Problem-/Änderungsbewertung</a> (siehe Produktabhängigkeit <a href="1f70fad81da86e.html#ref1f70fad81da86e">Konsistenz der Produkte des Problem- und Änderungsmanagements</a>), <a href="128a8f96abebe09.html#ref128a8f96abebe09">Änderungsentscheidung</a> (siehe Produktabhängigkeit <a href="1f70fad81da86e.html#ref1f70fad81da86e">Konsistenz der Produkte des Problem- und Änderungsmanagements</a>), <a href="aa41f684e9eaa2.html#refaa41f684e9eaa2">Projektplan</a> (siehe Produktabhängigkeit <a href="1f70fad81da86e.html#ref1f70fad81da86e">Konsistenz der Produkte des Problem- und Änderungsmanagements</a>)</p>
      <h5 id="toc297"><span class="SectionNumber">5.3.4.3.1 </span><a id="ref8dfef96ac3ec3d"></a>Identifikation und Einordnung</h5>
      <p class="VModellXTTextbody">In diesem Thema werden das identifizierte Problem und der Änderungswunsch näher beschrieben. Dabei sind alle Informationen (wie eindeutige Identifikation des Problemgegenstandes, Antragsteller und Dringlichkeit) die notwendig sind, um das Problem zu reproduzieren beziehungsweise den Änderungswunsch nachzuvollziehen, zu dokumentieren. Jeder Änderungswunsch ist zu kategorisieren und einzuordnen, zum Beispiel bezüglich seiner Änderungsart, Änderungspriorität und Fertigstellung.</p>
      <p class="VModellXTHeading6">
        <b>Beispielhafte Produktgestaltung</b>
      </p>
      <p class="VModellXTStandard">Der Änderungswunsch kann enthalten:</p>
      <p class="VModellXTStandard">Zur Identifikation</p>
      <ul>
        <li>Bezeichnungsnummer des Antrags (Identifikator)</li>
        <li>Identifikation des Projekts</li>
        <li>Identifikation des Gegenstands (Konfiguration), auf den sich die Meldung bzw. der Antrag bezieht</li>
        <li>Eingangsdatum</li>
        <li>Antragsteller (Name, Telefon, Email)</li>
        <li>In Beziehung stehende andere Anträge</li>
      </ul>
      <p class="VModellXTStandard">Zur Einordnung</p>
      <ul>
        <li>Kategorisierung der Änderung (Fehler (in Anforderungen, Entwurf, Codierung, im Prozess/Verfahren), Problem, Änderung einer Anforderung, Erweiterung, Verbesserung)</li>
        <li>Dringlichkeit aus Sicht des Antragsstellers (z. B. kritisch, sehr wichtig, wichtig, wünschenswert)</li>
        <li>Gewünschter Fertigstellungszeitpunkt</li>
      </ul>
      <h5 id="toc298"><span class="SectionNumber">5.3.4.3.2 </span><a id="ref9ac3f96ac48d58"></a>Chancen-/Problembeschreibung</h5>
      <p class="VModellXTTextbody">Ausgehend von der Beschreibung des Ist-Zustandes im vorhergehenden Thema wird in der →<a href="#ref9ac3f96ac48d58">Chancen-/Problembeschreibung</a> der Änderungsgrund, zum Beispiel technische Probleme, Ressourcenknappheit und organisatorische Konflikte, dargelegt. In der Begründung kann auch auf Chancen und Nutzen der gewünschten Änderung sowie auf den möglichen Schaden durch eine Nicht-Durchführung der Änderungen hingewiesen werden.</p>
      <p class="VModellXTTextbody">Bezieht sich der Antrag auf eine Abweichung des Systemverhaltens von den vorgegebenen Anforderungen oder auf die Änderung einer Anforderung, so ist diese Anforderung anzugeben.</p>
      <h5 id="toc299"><span class="SectionNumber">5.3.4.3.3 </span><a id="refca62f96acf5ed9"></a>Lösungsvorschlag</h5>
      <p class="VModellXTTextbody">Falls der Antragsteller konkrete Vorstellungen von der Umsetzung des Soll-Zustandes hat, sind diese darzustellen. Dabei sollten auch die Auswirkungen der Umsetzungen mit dargestellt werden.</p>
    </div>
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      <div class="down">[<a href="5f58f85e0e0496.html">Hoch</a>] [<a href="Projekt-V-Modell-XT.html">Anfang</a>] [<a href="cb30f85f8f4c5e.html">Zurueck</a>] [<a href="c5cef96abcfe48.html">Weiter</a>] [<a href="11385fdbde3d712.html">Ende</a>] [<a href="Projekt-V-Modell-XT.html">Inhalt</a>] </div>
    </div>
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          <a href="Projekt-V-Modell-XT.html#toc0">Teil 1: Grundlagen des V-Modells</a>
        </div>
      </div>
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        <div class="link">
          <a href="1054cfba6d7ffd6.html#toc35">Teil 2: Eine Tour durch das V-Modell</a>
        </div>
      </div>
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          <a href="6aa6f7a07a969d.html#toc54">Teil 3: V-Modell-Referenz Tailoring</a>
        </div>
      </div>
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        <div class="link">
          <a href="129acf7a07cbd9a.html#toc120">Teil 4: V-Modell-Referenz Rollen</a>
        </div>
      </div>
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        <div class="link">
          <a href="7b23f7a07ce3c8.html#toc150">Teil 5: V-Modell-Referenz Produkte</a>
        </div>
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          <a href="180d8fba6c7eb14.html#toc151">Einleitung</a>
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          <a href="17485fba6c7f784.html#toc156">Überblick über das Produktmodell des V-Modells</a>
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          <a href="dcecfbe856145b.html#toc160">Produkte</a>
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          <a href="dcecfbe856145b.html#toc161"> Angebots- und Vertragswesen</a>
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          <a href="eaccf71947b446.html#toc190"> Planung und Steuerung</a>
        </div>
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          <a href="18063f719485f1b.html#toc243"> Berichtswesen</a>
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          <a href="5f58f85e0e0496.html#toc293"> Konfigurations- und Änderungsmanagement</a>
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          <a href="94def8acd5f7ca.html#toc294">Produktbibliothek</a>
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          <a href="cb30f85f8f4c5e.html#toc295">Produktkonfiguration</a>
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          <a href="14504f96aab8f86.html#toc296">Problemmeldung/Änderungsantrag</a>
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          <a href="14504f96aab8f86.html#toc297">Identifikation und Einordnung</a>
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          <a href="14504f96aab8f86.html#toc298">Chancen-/Problembeschreibung</a>
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          <a href="14504f96aab8f86.html#toc299">Lösungsvorschlag</a>
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          <a href="c5cef96abcfe48.html#toc300">Problem-/Änderungsbewertung</a>
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          <a href="128a8f96abebe09.html#toc304">Änderungsentscheidung</a>
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          <a href="98d3f96abbe68e.html#toc307">Änderungsstatusliste</a>
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          <a href="ac4f7140bb017.html#toc308"> Prüfung</a>
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          <a href="1206bf810d917b4.html#toc368"> Ausschreibungs- und Vertragswesen</a>
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          <a href="b924f806eac54f.html#toc400"> Anforderungen und Analysen</a>
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          <a href="8b35f71a22464f.html#toc420"> Systemelemente</a>
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          <a href="cffdf845456725.html#toc429"> Systemspezifikationen</a>
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          <a href="ce1ff6e08414e9.html#toc465"> Systementwurf</a>
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          <a href="8a76fb168af264.html#toc523"> Logistikelemente</a>
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          <a href="f8db104531fa6d6.html#toc529">Erzeugende Produktabhängigkeiten</a>
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          <a href="169310453200c95.html#toc552">Inhaltliche Produktabhängigkeiten</a>
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          <a href="16a6ffbe8561c27.html#toc593">Produktindex (nach Produktgruppen)</a>
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          <a href="c265fc9d5b004f.html#toc594">Produktindex (alphabetisch)</a>
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          <a href="11307fbe8561f35.html#toc595">Abbildungsverzeichnis</a>
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          <a href="11432f7a07f9a6a.html#toc596">Teil 6: V-Modell-Referenz Aktivitäten</a>
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          <a href="fa7bf7a07cfd49.html#toc823">Teil 7: V-Modell-Referenz Konventionsabbildungen</a>
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        <div class="link">
          <a href="e696fba6d82de2.html#toc873">Teil 8: Anhang</a>
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          <a href="e530fba6d8aff5.html#toc907">Teil 9: Vorlagen</a>
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